Perguntas frequentes

É. As funções principais são gratuitas. Para manter o serviço, exibimos um banner de publicidade na parte de baixo das telas de Ajustes e Calendário (nunca enquanto você vê o diário, as fotos ou os registros). No futuro, talvez tornemos algumas funções pagas; se isso acontecer, avisaremos com antecedência.

Sim — um banner de publicidade aparece na parte de baixo das telas de Ajustes e Calendário, e nunca enquanto você vê o diário, as fotos ou os registros. Todos os anúncios são não personalizados e nunca pedimos permissão de rastreamento (ATT). As fotos, os vídeos e os diários são criptografados no seu aparelho — o conteúdo deles nunca poderá, por construção, servir para anúncios.

iPhone e iPad (iOS 17 ou mais recente). O app não existe para celulares Android nem para computadores.

Não. As fotos e os vídeos são criptografados nos aparelhos da sua família antes de serem guardados, e as chaves de descriptografia nunca ficam nos nossos servidores — então nem nós vemos o conteúdo. Não vendemos nenhum dado.

Dá. Cadastrar crianças ou bichinhos é opcional: então funciona muito bem para duas pessoas que compartilham planos, tarefas de casa, listas de desejos e memórias.

No app, vá em Configurações da família → Convidar, crie um código de convite e compartilhe com a sua família. Os códigos têm prazo de validade e um número limitado de usos. Só se entra num grupo familiar por convite, e nada é publicado fora do grupo.

Podem. Assim que entrarem no grupo familiar com um código de convite, eles podem comentar as fotos, os vídeos e os diários e reagir a eles. Em seções como os registros da criança, o administrador escolhe o que cada membro vê.

Quantos você quiser, dos dois — e também dá para usar o app sem nenhum.

As fotos e os vídeos são criptografados nos aparelhos da sua família antes de serem guardados (criptografia de ponta a ponta). Isso fica sempre ativo; nenhuma configuração permite desligar. Os grupos familiares só existem por convite: nada é compartilhado além da família.

Não. As chaves de descriptografia vão só para os aparelhos aprovados da família e não ficam nos nossos servidores — então também não conseguimos transformar de volta em imagem as fotos e os vídeos criptografados.

Os dados de localização são tirados por padrão antes da criptografia. Eles só ficam guardados se você escolher isso explicitamente.

Uma agenda da família para os planos compartilhados, pedidos de tarefas de casa, listas de desejos, fotos, vídeos e diários compartilhados, os registros da criança em um toque (mamadas, sono, fraldas, temperatura), gráficos de crescimento, notas sobre alergias para o começo da introdução alimentar e widgets para a tela bloqueada e o Apple Watch. Cada família escolhe os pedaços que usa.

Anotar rápido, com uma mão só, as refeições, as mamadas, o sono, as fraldas e a temperatura. A altura, o peso e outras medidas viram gráficos. Também há uma nota sobre alergias com cerca de 120 primeiros alimentos comuns (uma anotação da sua casa, não um diagnóstico).

Dá. No app, vá em Configurações → Excluir a conta e os dados; ali dá para exportar os seus dados antes de excluir qualquer coisa.

Você exclui a sua conta no app, em Configurações → Conta. Depois da exclusão, as fotos e os vídeos são apagados de vez após um prazo de 30 dias.

Use “Esqueceu a senha?” na tela de acesso e redefina com o código que enviamos para o seu endereço de e-mail cadastrado.

Dá. O app existe em português, japonês, inglês, coreano, chinês, alemão e francês, e por padrão segue o idioma do seu aparelho. A região se ajusta à parte do idioma — então você pode ler o app em português vivendo em outro lugar.

A sua região define o formato da data e da hora, o começo da semana, o fuso horário, as unidades (métricas ou dos EUA), a moeda e os feriados de quais países aparecem na agenda. Cada pessoa da família ajusta isso para si — nada é compartilhado, porque só muda a exibição no seu próprio aparelho.

Está. O Kazoku Nikki se baixa de graça na App Store. Se você já usou antes, a sua conta e os seus dados continuam iguais.