Preguntas frecuentes

Sí. Las funciones principales son gratuitas. Para sostener el servicio mostramos un banner publicitario en la parte inferior de las pantallas de Ajustes y Calendario (nunca mientras ves el diario, las fotos o los registros). En el futuro quizá hagamos de pago alguna función; si pasa, avisaremos con antelación.

Sí: un banner publicitario aparece en la parte inferior de las pantallas de Ajustes y Calendario, y nunca mientras ves el diario, las fotos o los registros. Todos los anuncios son no personalizados y nunca pedimos permiso de rastreo (ATT). Las fotos, los vídeos y los diarios se cifran en tu dispositivo: su contenido nunca podrá servir para anuncios, por construcción.

iPhone y iPad (iOS 17 o posterior). La app no existe para móviles Android ni para ordenadores.

No. Las fotos y los vídeos se cifran en los dispositivos de tu familia antes de guardarse, y las claves de descifrado nunca se quedan en nuestros servidores, así que ni siquiera nosotros vemos el contenido. No vendemos ningún dato.

Sí. Añadir niños o mascotas es opcional, así que funciona muy bien para dos personas que comparten planes, tareas de casa, listas de deseos y recuerdos.

En la app, ve a Ajustes de la familia → Invitar, crea un código de invitación y compártelo con tu familia. Los códigos caducan y tienen un número limitado de usos. Al grupo familiar solo se entra por invitación, y nada se publica fuera del grupo.

Sí. En cuanto entren en el grupo familiar con un código de invitación, pueden comentar las fotos, los vídeos y los diarios y reaccionar a ellos. En secciones como los apuntes del niño, el administrador elige qué ve cada miembro.

Todos los que quieras, de los dos — y también puedes usar la app sin ninguno.

Las fotos y los vídeos se cifran en los dispositivos de tu familia antes de guardarse (cifrado de extremo a extremo). Está siempre activo; ningún ajuste permite desactivarlo. A los grupos familiares solo se entra por invitación: nada se comparte más allá de la familia.

No. Las claves de descifrado van solo a los dispositivos aprobados de la familia y no se quedan en nuestros servidores, así que tampoco podemos convertir de vuelta en imagen las fotos y los vídeos cifrados.

Los datos de ubicación se quitan por defecto antes del cifrado. Solo se guardan si tú lo eliges expresamente.

Una agenda de la familia para los planes compartidos, peticiones de tareas de casa, listas de deseos, fotos, vídeos y diarios compartidos, los apuntes del niño en un toque (tomas, sueño, pañales, temperatura), gráficos de crecimiento, notas sobre alergias para el comienzo de la alimentación complementaria y widgets para la pantalla bloqueada y el Apple Watch. Cada familia elige los trozos que usa.

Anotar rápido, con una sola mano, las comidas, las tomas, el sueño, los pañales y la temperatura. La altura, el peso y otras medidas se convierten en gráficos. También hay una nota sobre alergias con unos 120 primeros alimentos habituales (un apunte de tu casa, no un diagnóstico).

Sí. En la app, ve a Ajustes → Eliminar la cuenta y los datos; ahí puedes exportar tus datos antes de eliminar nada.

Eliminas tu cuenta en la app, en Ajustes → Cuenta. Después de eliminarla, las fotos y los vídeos se borran del todo pasado un plazo de 30 días.

Usa «¿Has olvidado la contraseña?» en la pantalla de acceso y restablécela con el código que enviamos a tu dirección de correo registrada.

Sí. La app existe en español, japonés, inglés, coreano, chino, alemán, francés y portugués, y por defecto sigue el idioma de tu dispositivo. La región se ajusta aparte del idioma, así que puedes leer la app en español viviendo en otro sitio.

Tu región define el formato de la fecha y la hora, el comienzo de la semana, la zona horaria, las unidades (métricas o de EE. UU.), la moneda y los festivos de qué países salen en la agenda. Cada persona de la familia lo ajusta para sí — no se comparte nada, porque solo cambia lo que se ve en tu propio dispositivo.

Sí. Kazoku Nikki se descarga gratis en la App Store. Si ya la has usado antes, tu cuenta y tus datos siguen igual.