Kazoku Nikki

Domande frequenti

Le domande che ci fanno più spesso su Kazoku Nikki, l'app da condividere in famiglia. Se la tua non è qui, scrivici a [email protected]: saremo felici di darti una mano.

Prezzo e dispositivi

Kazoku Nikki è gratis?

Sì. Le funzioni principali sono gratuite. Per sostenere il servizio mostriamo un banner pubblicitario in fondo alle schermate Impostazioni e Calendario (mai mentre guardi diario, foto o registrazioni). In futuro potremmo rendere a pagamento qualche funzione; se succederà, lo diremo per tempo.

C'è pubblicità?

Sì — un banner pubblicitario compare in fondo alle schermate Impostazioni e Calendario, mai mentre guardi diario, foto o registrazioni. Tutti gli annunci sono non personalizzati e non chiediamo mai il permesso di tracciamento (ATT). Le foto, i video e i diari si cifrano sul tuo dispositivo: per come è fatta l'app, il loro contenuto non potrà mai servire per gli annunci.

Quali dispositivi sono supportati?

iPhone e iPad (iOS 17 o successivo). L'app non esiste per i telefoni Android né per i computer.

Le mie foto o i miei diari possono finire in mano ad altri?

No. Le foto e i video si cifrano sui dispositivi della tua famiglia prima di essere salvati, e le chiavi di decifratura non restano mai sui nostri server, quindi nemmeno noi vediamo i contenuti. Non vendiamo nessun dato.

Famiglia e inviti

Si può usare solo in due, in coppia?

Sì. Aggiungere bambini o animali è facoltativo, quindi funziona benissimo per due persone che condividono impegni, faccende di casa, liste dei desideri e ricordi.

Come invito la mia famiglia?

Nell'app, vai su Impostazioni della famiglia → Invita, crea un codice d'invito e condividilo con la tua famiglia. I codici scadono e hanno un numero limitato di usi. Nel gruppo della famiglia si entra solo su invito, e niente viene pubblicato fuori dal gruppo.

Possono entrare i nonni che vivono lontano?

Sì. Appena entrano nel gruppo della famiglia con un codice d'invito, possono commentare le foto, i video e i diari e reagire. In sezioni come gli appunti del bambino, è l'amministratore a scegliere che cosa vede ogni membro.

Quanti bambini o animali si possono aggiungere?

Tutti quelli che vuoi, degli uni e degli altri — e puoi anche usare l'app senza nessuno.

Protezione delle foto e privacy

Le foto e i video si salvano in sicurezza?

Le foto e i video si cifrano sui dispositivi della tua famiglia prima di essere salvati (cifratura end-to-end). È sempre attiva: non c'è nessuna impostazione per spegnerla. Nei gruppi della famiglia si entra solo su invito, quindi niente viene condiviso al di fuori della famiglia.

Voi potete vedere le mie foto?

No. Le chiavi di decifratura vanno solo ai dispositivi approvati della famiglia e non restano sui nostri server, quindi non possiamo neanche riportare a immagine le foto e i video cifrati.

Che fine fanno i dati di posizione (GPS) delle mie foto?

I dati di posizione si tolgono di base prima della cifratura. Si salvano solo se lo scegli tu apposta.

Funzioni

Che cosa fa l'app?

Un'agenda della famiglia per gli impegni condivisi, richieste per le faccende di casa, liste dei desideri, foto, video e diari condivisi, gli appunti del bambino con un tocco (poppate, sonno, pannolini, temperatura), grafici della crescita, note sulle allergie per l'inizio dello svezzamento e widget per la schermata di blocco e per l'Apple Watch. Ogni famiglia sceglie i pezzi che usa.

Che cosa si può fare con gli appunti del bambino?

Annotare in fretta, con una mano sola, i pasti, le poppate, il sonno, i pannolini e la temperatura. L'altezza, il peso e altre misure diventano grafici. C'è anche una nota sulle allergie con circa 120 primi alimenti abituali (un appunto di casa vostra, non una diagnosi).

Account e dati

Posso esportare i miei dati?

Sì. Nell'app, vai su Impostazioni → Eliminare l'account e i dati: lì puoi esportare i tuoi dati prima di eliminare qualsiasi cosa.

Che fine fanno i miei dati se elimino l'account?

L'account si elimina nell'app, in Impostazioni → Account. Dopo l'eliminazione, le foto e i video si cancellano del tutto entro 30 giorni.

E se dimentico la password?

Usa «Hai dimenticato la password?» nella schermata di accesso e reimpostala con il codice che inviamo al tuo indirizzo email registrato.

Si può usare fuori dal Giappone?

Sì. L'app esiste in italiano, giapponese, inglese, coreano, cinese, tedesco, francese, portoghese e spagnolo, e di base segue la lingua del tuo dispositivo. La regione si imposta a parte rispetto alla lingua, quindi puoi leggere l'app in italiano vivendo altrove.

La tua regione decide il formato della data e dell'ora, l'inizio della settimana, il fuso orario, le unità (metriche o statunitensi), la valuta e i giorni festivi di quali paesi compaiono nell'agenda. Ogni persona della famiglia se lo imposta per sé — non si condivide niente, perché cambia solo quello che si vede sul tuo dispositivo.

Scaricare l'app

È sull'App Store?

Sì. Kazoku Nikki si scarica gratis dall'App Store. Se l'hai già usata prima, il tuo account e i tuoi dati restano come sono.

I passaggi dall'installazione all'ingresso nella famiglia sono nella pagina Primi passi.